Datenschutzerklärung

1. Einleitung

Die DüsseldorfEstate GmbH (im Folgenden "wir", "uns" oder "unsere") betreibt die Website duesseldorf-estate.de (im Folgenden "Dienst"). Diese Seite informiert Sie über unsere Richtlinien bezüglich der Erfassung, Verwendung und Offenlegung personenbezogener Daten bei der Nutzung unseres Dienstes sowie über die Möglichkeiten, die Sie im Zusammenhang mit diesen Daten haben.

Wir verwenden Ihre Daten, um den Dienst bereitzustellen und zu verbessern. Durch die Nutzung des Dienstes stimmen Sie der Erfassung und Nutzung von Informationen gemäß dieser Richtlinie zu. Sofern in dieser Datenschutzerklärung nicht anders definiert, haben die in dieser Datenschutzerklärung verwendeten Begriffe die gleiche Bedeutung wie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

2. Begriffsbestimmungen

2.1 Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten sind Informationen über eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person („betroffene Person"). Als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann.

2.2 Nutzungsdaten

Nutzungsdaten sind automatisch erfasste Daten, die entweder durch die Nutzung des Dienstes oder durch die Infrastruktur des Dienstes selbst erzeugt werden (z.B. Dauer eines Seitenbesuchs).

2.3 Cookies

Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Gerät (Computer oder mobiles Gerät) gespeichert werden.

3. Datenerfassung und -verwendung

Wir erfassen verschiedene Arten von Informationen für verschiedene Zwecke, um unseren Dienst für Sie bereitzustellen und zu verbessern.

3.1 Arten der erfassten Daten

Personenbezogene Daten

Während der Nutzung unseres Dienstes können wir Sie bitten, uns bestimmte personenbezogene Daten mitzuteilen, die zur Kontaktaufnahme oder Identifizierung verwendet werden können ("Personenbezogene Daten"). Diese personenbezogenen Daten können unter anderem Folgendes umfassen:

• E-Mail-Adresse
• Vor- und Nachname
• Telefonnummer
• Anschrift, Postleitzahl, Stadt
• Cookies und Nutzungsdaten

Nutzungsdaten

Wir können auch Informationen darüber sammeln, wie auf den Dienst zugegriffen wird und wie dieser genutzt wird ("Nutzungsdaten"). Diese Nutzungsdaten können Informationen wie die Internet-Protocol-Adresse Ihres Computers (z.B. IP-Adresse), den Browsertyp, die Browserversion, die von Ihnen besuchten Seiten unseres Dienstes, die Uhrzeit und das Datum Ihres Besuchs, die auf diesen Seiten verbrachte Zeit, eindeutige Gerätekennungen und andere Diagnosedaten umfassen.

Tracking & Cookies

Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um die Aktivität auf unserem Dienst zu verfolgen und bestimmte Informationen zu speichern.

Cookies sind Dateien mit einer kleinen Datenmenge, die ein anonymer eindeutiger Identifikator sein können. Cookies werden von einer Website an Ihren Browser gesendet und auf Ihrem Gerät gespeichert. Die von uns verwendeten Tracking-Technologien sind Beacons, Tags und Scripts, um Informationen zu sammeln und zu verfolgen und um unseren Dienst zu verbessern und zu analysieren.

Sie können Ihren Browser anweisen, alle Cookies abzulehnen oder anzuzeigen, wenn ein Cookie gesendet wird. Wenn Sie jedoch keine Cookies akzeptieren, können Sie möglicherweise einige Teile unseres Dienstes nicht nutzen.

Beispiele für von uns verwendete Cookies:

• Sitzungscookies: Wir verwenden Sitzungscookies, um unseren Dienst zu betreiben.
• Präferenz-Cookies: Wir verwenden Präferenz-Cookies, um Ihre Präferenzen und verschiedene Einstellungen zu speichern.
• Sicherheits-Cookies: Wir verwenden Sicherheits-Cookies für Sicherheitszwecke.

4. Verwendung von Daten

DüsseldorfEstate verwendet die gesammelten Daten für verschiedene Zwecke:

• Zur Bereitstellung und Wartung unseres Dienstes
• Um Sie über Änderungen an unserem Dienst zu informieren
• Um Ihnen die Teilnahme an interaktiven Funktionen unseres Dienstes zu ermöglichen, wenn Sie dies wünschen
• Um Kundenbetreuung und -unterstützung zu bieten
• Um wertvolle Analysen oder Informationen zu liefern, damit wir unseren Dienst verbessern können
• Um die Nutzung unseres Dienstes zu überwachen
• Um technische Probleme zu erkennen, zu verhindern und zu beheben
• Um Immobilienangebote auf Ihre Suchkriterien abzustimmen
• Um Sie über neue Immobilienangebote zu informieren, die Ihren Suchkriterien entsprechen könnten

5. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten nach der DSGVO

Wenn Sie aus dem Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) stammen, hängt die Rechtsgrundlage von DüsseldorfEstate für die Erfassung und Verwendung der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen personenbezogenen Daten von den personenbezogenen Daten, die wir erfassen, und dem spezifischen Kontext ab, in dem wir die Informationen erfassen.

DüsseldorfEstate kann Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, weil:

• Wir müssen einen Vertrag mit Ihnen erfüllen
• Sie haben uns die Erlaubnis dazu erteilt
• Die Verarbeitung liegt in unserem berechtigten Interesse und wird nicht durch Ihre Rechte außer Kraft gesetzt
• Für Zahlungsverarbeitungen
• Um dem Gesetz zu entsprechen

6. Aufbewahrung von Daten

DüsseldorfEstate bewahrt Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung dargelegten Zwecke erforderlich ist. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten in dem Umfang aufbewahren und verwenden, der notwendig ist, um unseren rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen (wenn wir beispielsweise Ihre Daten aufbewahren müssen, um geltenden Gesetzen zu entsprechen), Streitigkeiten beizulegen und unsere rechtlichen Vereinbarungen und Richtlinien durchzusetzen.

DüsseldorfEstate bewahrt auch Nutzungsdaten für interne Analysezwecke auf. Nutzungsdaten werden im Allgemeinen für einen kürzeren Zeitraum aufbewahrt, es sei denn, diese Daten werden verwendet, um die Sicherheit zu verbessern oder die Funktionalität unseres Dienstes zu verbessern, oder wir sind gesetzlich verpflichtet, diese Daten für längere Zeiträume aufzubewahren.

7. Übertragung von Daten

Ihre Informationen, einschließlich personenbezogener Daten, können auf Computer übertragen und auf diesen unterhalten werden, die sich außerhalb Ihres Bundeslandes, Ihrer Provinz, Ihres Landes oder einer anderen staatlichen Gerichtsbarkeit befinden, wo die Datenschutzgesetze von denen Ihres Hoheitsgebiets abweichen können.

Wenn Sie sich außerhalb von Deutschland befinden und sich dafür entscheiden, uns Informationen zur Verfügung zu stellen, beachten Sie bitte, dass wir Daten, einschließlich personenbezogener Daten, nach Deutschland übertragen und dort verarbeiten.

Ihre Zustimmung zu dieser Datenschutzerklärung und Ihre anschließende Übermittlung solcher Informationen stellt Ihr Einverständnis mit dieser Übertragung dar.

DüsseldorfEstate wird alle notwendigen Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten sicher und in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung behandelt werden und keine Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten an eine Organisation oder ein Land stattfindet, wenn nicht angemessene Kontrollen vorhanden sind, einschließlich der Sicherheit Ihrer Daten und anderer persönlicher Informationen.

8. Offenlegung von Daten

8.1 Geschäftliche Transaktion

Wenn DüsseldorfEstate an einer Fusion, Übernahme oder einem Verkauf von Vermögenswerten beteiligt ist, können Ihre personenbezogenen Daten übertragen werden. Wir werden Sie vor der Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten und bevor diese einer anderen Datenschutzerklärung unterliegen, benachrichtigen.

8.2 Offenlegung für Strafverfolgungszwecke

Unter bestimmten Umständen kann DüsseldorfEstate verpflichtet sein, Ihre personenbezogenen Daten offenzulegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder als Antwort auf gültige Anfragen von öffentlichen Behörden (z.B. einem Gericht oder einer Regierungsbehörde).

8.3 Gesetzliche Anforderungen

DüsseldorfEstate kann Ihre personenbezogenen Daten in gutem Glauben offenlegen, dass eine solche Maßnahme erforderlich ist, um:

• Eine rechtliche Verpflichtung zu erfüllen
• Die Rechte oder das Eigentum von DüsseldorfEstate zu schützen und zu verteidigen
• Mögliche Fehlverhalten im Zusammenhang mit dem Dienst zu verhindern oder zu untersuchen
• Die persönliche Sicherheit der Nutzer des Dienstes oder der Öffentlichkeit zu schützen
• Sich gegen rechtliche Haftung zu schützen

9. Datensicherheit

Die Sicherheit Ihrer Daten ist uns wichtig, aber denken Sie daran, dass keine Methode der Übertragung über das Internet oder Methode der elektronischen Speicherung 100% sicher ist. Während wir bestrebt sind, kommerziell akzeptable Mittel zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten zu verwenden, können wir deren absolute Sicherheit nicht garantieren.

10. Ihre Datenschutzrechte unter der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)

Wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) ansässig sind, haben Sie bestimmte Datenschutzrechte. DüsseldorfEstate möchte angemessene Maßnahmen ergreifen, damit Sie Ihre personenbezogenen Daten korrigieren, ändern, löschen oder deren Nutzung einschränken können.

Wenn Sie wissen möchten, welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben, und wenn Sie möchten, dass diese aus unseren Systemen entfernt werden, kontaktieren Sie uns bitte.

Unter bestimmten Umständen haben Sie die folgenden Datenschutzrechte:

• Das Recht auf Zugang, Aktualisierung oder Löschung der Informationen, die wir über Sie haben. Soweit möglich, können Sie auf Ihre personenbezogenen Daten direkt in Ihrem Kontoeinstellungsbereich zugreifen, diese aktualisieren oder deren Löschung beantragen. Wenn Sie diese Aktionen nicht selbst durchführen können, kontaktieren Sie uns bitte, um Ihnen zu helfen.
• Das Recht auf Berichtigung. Sie haben das Recht, Ihre Informationen zu korrigieren, wenn diese ungenau oder unvollständig sind.
• Das Recht auf Widerspruch. Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen.
• Das Recht auf Einschränkung. Sie haben das Recht zu verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken.
• Das Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie haben das Recht, eine Kopie der Informationen, die wir über Sie haben, in einem strukturierten, maschinenlesbaren und gebräuchlichen Format zu erhalten.
• Das Recht auf Widerruf der Einwilligung. Sie haben auch das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, wenn DüsseldorfEstate sich auf Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlassen hat.

Bitte beachten Sie, dass wir Sie möglicherweise bitten, Ihre Identität zu überprüfen, bevor wir auf solche Anfragen reagieren.

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzbehörde über unsere Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Für weitere Informationen kontaktieren Sie bitte Ihre lokale Datenschutzbehörde im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR).

11. Dienstleister

Wir können Drittunternehmen und Einzelpersonen beschäftigen, um unseren Dienst zu erleichtern ("Dienstleister"), um den Dienst in unserem Namen zu erbringen, um dienstbezogene Leistungen zu erbringen oder um uns bei der Analyse zu unterstützen, wie unser Dienst genutzt wird.

Diese Dritten haben nur Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten, um diese Aufgaben in unserem Namen auszuführen, und sind verpflichtet, diese nicht offenzulegen oder für andere Zwecke zu verwenden.

12. Links zu anderen Websites

Unser Dienst kann Links zu anderen Websites enthalten, die nicht von uns betrieben werden. Wenn Sie auf einen Link eines Dritten klicken, werden Sie zur Website dieses Dritten weitergeleitet. Wir raten Ihnen dringend, die Datenschutzerklärung jeder Website zu überprüfen, die Sie besuchen.

Wir haben keine Kontrolle über und übernehmen keine Verantwortung für den Inhalt, die Datenschutzrichtlinien oder Praktiken von Websites oder Diensten Dritter.

13. Datenschutz für Kinder

Unser Dienst richtet sich nicht an Personen unter 18 Jahren ("Kinder").

Wir sammeln wissentlich keine persönlich identifizierbaren Informationen von Personen unter 18 Jahren. Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und wissen, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte. Wenn wir feststellen, dass wir personenbezogene Daten von Kindern ohne Überprüfung der elterlichen Zustimmung gesammelt haben, ergreifen wir Maßnahmen, um diese Informationen von unseren Servern zu entfernen.

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können unsere Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über alle Änderungen informieren, indem wir die neue Datenschutzerklärung auf dieser Seite veröffentlichen.

Wir werden Sie per E-Mail und/oder durch einen auffälligen Hinweis auf unserem Dienst informieren, bevor die Änderung in Kraft tritt, und das "Datum des Inkrafttretens" am Anfang dieser Datenschutzerklärung aktualisieren.

Es wird empfohlen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Änderungen an dieser Datenschutzerklärung werden wirksam, wenn sie auf dieser Seite veröffentlicht werden.

15. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, kontaktieren Sie uns bitte: